Club NAME IT is een loyaliteitsprogramma waarbij je punten kunt sparen. Bij elke aankoop die je doet in onze winkels, onze app en op nameit.com krijg je punten. Die worden op één plek verzameld.

Als je punten spaart, heb je toegang tot exclusieve aanbiedingen, beloningen, uitnodigingen voor events en meer.

Je vindt de bonnen van al je aankopen in de winkel en webshop in Mijn Account in de NAME IT-app of op nameit.com.

Ons lidmaatschap is gratis, maar je moet wel minimaal 18 jaar oud zijn om lid te worden.

Je vindt je member-ID in Mijn Account in de NAMIE IT-app of op nameit.com.

Club NAME IT is alleen beschikbaar voor klanten met een geldig en bevestigd account op nameit.com of in de app.

Je kunt een account aanmaken via nameit.com of in onze app. Mocht je in een NAME IT-winkel zijn, twijfel dan niet om een medewerker te vragen om je op weg te helpen!

Kort nadat je je account hebt aangemaakt, krijg je een mailtje van ons waarmee je je membership kunt bevestigen. Door dit te doen kun je beginnen met punten sparen, krijg je een welkomstkorting, rewards en alle andere extra's van Club NAME IT.

Ledereen die al een geldig en bevestigd klantenaccount had voor de lancering van Club NAME IT wordt automatisch member bij Club NAME IT.

We hebben ons loyaliteitsprogramma gelanceerd op 16-10-2024. Vanaf deze datum ben je ook begonnen met punten sparen als je was ingelogd op een geldig én bevestigd account op nameit.com of onze app, of als je je Member ID in de winkel hebt laten scannen.

Je krijgt punten bij elke aankoop die je doet in onze app, op nameit.com of in een van onze winkels. Om in de winkel punten te kunnen sparen, moet je je member-ID laten scannen bij de kassa. Om punten te sparen op nameit.com en in onze app, dien je te zijn ingelogd tijdens het afronden van je bestelling. Je krijgt geen punten bij de aankoop van een cadeaubon. Hou er rekening mee dat eventuele bezorgkosten in de app of op de website geen extra punten opleveren.

Je punten zie je ongeveer 24 uur na je aankoop terug in je accountgegevens.

We kunnen geen punten toekennen met terugwerkende kracht, zoals bij eerder geplaatste bestellingen. Als je nog geen account had of niet was ingelogd tijdens het plaatsen van je bestelling op nameit.com of in de app, of als je je member-ID niet hebt laten scannen bij de kassa in de winkel, kunnen we de punten van je aankoop helaas niet toekennen. Punten kunnen niet achteraf worden geregistreerd.

Ja. De punten die je spaart, zijn een jaar lang geldig en worden bewaard op je account vanaf de dag dat je ze hebt verdiend. Punten die ouder dan 1 jaar zijn, zijn verlopen en worden automatisch van je account verwijderd. Punten kunnen ook verlopen wanneer je één of meer items retourneert. Zodra een retourzending is verwerkt, worden punten die eerder waren gespaard door geretourneerde items weer van je account afgetrokken.

Je vindt de nieuwste aanbiedingen en beloningen bij Mijn Account in de NAME IT-app of op nameit.com.

Als je een korting of beloning hebt ingewisseld, kun je deze niet meer teruggeven of opnieuw gebruiken. Als je een item terugbrengt, worden de punten die je voor dat item hebt gekregen van je puntensaldo afgetrokken.

Je lidmaatschapsniveau wordt geüpgraded naar Plus Member zodra je binnen een jaar na de dag dat je lid werd 10.000 punten hebt gespaard.

Ongeveer 24 uur nadat je 7.500 punten hebt gespaard op je profiel ontvang je een beloning.

Je vindt je beloningen bij Mijn Account en kunt ze inwisselen in de winkel, in de NAME IT-app of op nameit.com.

In de winkel moet je de beloning eerst activeren bij Mijn Account, waarna je een QR-code krijgt die bij de kassa gescand kan worden. Daarna wordt je korting verrekend met je aankoop. Je hebt één uur om je beloning in te wisselen in de winkel voordat deze verloopt.

In de webshop moet je zelf de korting selecteren en toepassen tijdens het afrekenen.

Plus Members ontvangen vier keer per jaar gratis verzending naar een ophaalpunt. De gratis verzending vind je bij Mijn Account. Je moet zelf de gratis verzending selecteren en toepassen tijdens het afrekenen.

Als je een verjaardagscadeau wilt krijgen op de verjaardag van je kind, voeg je de datum toe aan Mijn Account. Je verjaardagscadeau wordt 7 dagen voor de verjaardag van je kind automatisch toegevoegd aan Beloningen. Zo kun je één favoriet item shoppen in de winkel, in de NAME IT-app of op nameit.com. Op deze manier heb je de tijd om je kind te verrassen met iets bijzonders. Het verjaardagscadeau is geldig voor één item gedurende 14 dagen na ontvangst en kan niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, kortingen, cadeaukaarten of vouchers.

In de winkel moet je de beloning eerst activeren bij Mijn Account, waarna je een QR-code krijgt die bij de kassa gescand kan worden. Daarna wordt je korting verrekend met je aankoop. Je hebt één uur om je beloning in te wisselen in de winkel voordat deze verloopt.

In de webshop moet je zelf de korting selecteren en toepassen tijdens het afrekenen.

Beloningen kun je ongeveer 24 uur nadat je 7.500 punten hebt gespaard terugzien in Mijn Account.

Onze beloningen en aanbiedingen hebben verschillende voorwaarden. Zorg ervoor dat je daaraan voldoet tijdens het afrekenen.

Beloningen van 5 euro kun je combineren met andere beloningen, deals, kortingen en vouchers. Deze zijn geldig voor zowel normaal geprijsde als afgeprijsde items. Ze kunnen niet worden gebruikt voor de aankoop van cadeaukaarten.

Het verjaardagscadeau kun je alleen gebruiken voor één normaal geprijsd item. Je kunt het niet gebruiken om een cadeaukaart te kopen of in combinatie met andere kortingen, deals en beloningen.

Gratis verzending voor Plus Members is slechts 4 keer per jaar mogelijk en alleen naar een ophaalpunt.

Als je nog vragen hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Beloningen van 5 euro moeten binnen 90 dagen worden gebruikt. Je vindt de vervaldatum van elke beloning in Mijn Account in de NAME IT-app of op nameit.com.

Het verjaardagscadeau is 14 dagen geldig vanaf het moment van ontvangst.

Zodra je Plus Member bent, blijf je dat gedurende een jaar. Als je binnen dat jaar minder dan 10.000 punten spaart, word je weer Member.

Je vindt al je bonnen van aankopen in de winkel en op nameit.com bij Mijn Account in de NAME IT-app of op nameit.com.

Je krijgt een welkomstaanbieding als je een account aanmaakt via de NAME IT-app of op nameit.com. Zodra je jouw account hebt bevestigd, vind je jouw welkomstkorting bij Mijn Account. Deze kun je zowel in de winkel als op nameit.com gebruiken.

In de winkel moet je de korting eerst activeren bij Mijn Account, waarna je een QR-code krijgt die bij de kassa gescand kan worden. Daarna wordt je korting verrekend met je aankoop. Je hebt één uur om je beloning in te wisselen in de winkel voordat deze verloopt.

In de webshop moet je zelf de welkomstaanbieding selecteren en toepassen tijdens het afrekenen van je eerste bestelling. De welkomstaanbieding is 30 dagen geldig vanaf het moment van ontvangst.

Als de korting niet wordt toegepast tijdens het afrekenen, probeer dan uit en in te loggen. Als dat niet helpt, kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Je vindt je member-ID in Mijn Account in de NAMIE IT-app of op nameit.com.

Nee. Je Club NAME IT-lidmaatschap is alleen geldig in het land waar je woont.

De punten worden afgetrokken van je puntensaldo.

We proberen er alles aan te doen om Club NAME IT voor iedereen de moeite waard te maken. Om eerlijkheid te garanderen, vragen we vriendelijk dat al onze members eerlijk deelnemen. Als we activiteiten opmerken die oneerlijk of onwettig lijken, behouden we ons het recht voor om je toegang tot Club NAME IT en de voordelen die je daarbij krijgt tijdelijk of permanent in te trekken.