Så här fungerar det

1. Skapa ett gratis konto och börja samla poäng varje gång du handlar i butik eller på nameit.com.

2. Få unika belöningar på 50 kr varje gång du når 7 500 poäng och ta del av andra medlemsförmåner. Ju fler poäng du samlar, ju fler förmåner får du.

3. Bli Plus Member när du når 10 000 poäng och få tillgång till ännu bättre förmåner och samla extra poäng.

Hur samlar jag poäng?

Som Member får du 3 poäng för varje 1 kr du handlar för i butik och på nameit.com. Som Plus Member får du 4,5 poäng för varje 1 kr du handlar för.

Dina förmåner

Member Plus Member
Välkomstrabatt: 10 % på ditt första köp.
Samla poäng när du handlar: 1 kr = 3 poäng
50 kr i belöning för varje 7 500 poäng
Exklusiva medlemserbjudanden
Förhandstillgång till erbjudanden och reor
Födelsedagspresent till ditt barn
Din önskelista sparas på din profil
Digitala kvitton
Samla fler poäng: 1 kr = 4,5 poäng
Fri frakt*
*Fri frakt är bara möjligt fyra gånger om året till ett utlämningsställe.

FAQ

Vad behöver jag veta innan jag registrerar mig i Club NAME IT?

Club NAME IT är ett lojalitetsprogram där du samlar poäng. Du får poäng vid varje köp som görs i våra butiker, i vår app och på nameit.com. Allt finns sparat på en och samma plats.

När du samlar poäng låser du upp exklusiva erbjudanden, belöningar, evenemangsinbjudningar och mycket mer.

Du kan hitta alla dina kvitton från butiks- och onlineköp i ditt My Account i NAME IT-appen eller på nameit.com.

Vårt medlemskap är gratis, men du måste vara minst 18 år för att bli medlem.

Du hittar ditt medlems-ID i ditt My Account i NAME IT-appen eller på nameit.com.

Hur går jag med i Club NAME IT?

Medlemskap i Club NAME IT är bara möjligt för kunder med validerade och bekräftade konton på nameit.com eller i apppen.

Du måste skapa ett konto på nameit.com eller i appen. Du kan alltid fråga personalen i en NAME IT-butik om hur du kommer igång.

Kort efter att du har skapat ditt konto kommer du att få ett mail från oss för att bekräfta ditt medlemskap och få möjlighet att samla poäng, din välkomstrabatt och andra belöningar och erbjudanden från NAME IT.

Kunder med validerade och bekräftade konton kommer automatiskt att bli medlemmar i Club NAME IT.

När blev Club NAME IT ett lojalitetsprogram?

Vårt lojalitetsprogram startade 19.11.2024. Från och med detta datum började du också samla poäng om du var inloggad på ditt giltiga och bekräftade konto på nameit.com eller i vår app eller om du skannade ditt medlems-ID i butik.

Hur samlar jag poäng?

Alla dina köp i butik, i appen och på nameit.com belönas med poäng. För att samla poäng i butik måste du visa ditt medlems-ID. Du måste vara inloggad när du handlar för att samla poäng på nameit.com eller i appen. Du tjänar inga poäng när du köper presentkort. Notera också att leveranskostnader som kan komma att läggs till på nameit.com eller i appen inte ger dig ytterligare poäng.

Dina poäng syns på ditt My Account cirka 24 timmar efter att du har tjänat dem.

Vi kan inte gå tillbaka och ge dig poäng för tidigare köp. Om du inte hade ett konto eller var inloggad när du gjorde din beställning på nameit.com eller i appen, eller inte identifierade dig med ditt medlems-ID i butik, kan vi tyvärr inte ge dig några poäng eftersom de inte registrerades på ditt konto.

Var hittar jag mina belöningar?

Du hittar dina senaste erbjudanden och belöningar i ditt My Account i NAME IT-appen eller på nameit.com.

Observera att när du väl har löst in en rabatt eller belöning kan den inte returneras eller återanvändas. Om du returnerar en vara kommer poängen du tjänat på den varan att dras från ditt poängsaldo.

När blir jag Plusmedlem?

Din medlemsnivå kommer att uppgraderas till Plusmedlem när du når 10 000 poäng inom ett år från den dag du blev medlem.

Hur fungerar belöningarna?

Du får en belöning cirka 24 timmar efter att du har samlat på dig 7 500 poäng på din profil.

Du hittar dina belöningar i ditt My Account, och de kan lösas in i butiker, i NAME IT-appen eller på nameit.com.

I butikerna måste du aktivera belöningen i ditt My Account för att visa QR-koden och låta kassapersonalen skanna den för att rabatten ska kunna tillämpas på ditt köp. Du har 1 timme på dig efter inlösen att använda belöningen i butiken innan den löper ut.

Online måste du kopiera belöningskoden och lägga till den i kassan för att lägga den i din varukorg.

Hur fungerar den fria leveransen?

Plusmedlemmar får fri leverans 4 gånger om året till ett avhämtningsställe. Den fria leveransen kan hittas i ditt My Account. Du måste kopiera koden för fri leverans och lägga till den i kassan för att lägga till den i din varukorg.

När får jag en födelsedagspresent till ditt barn?

För att få en födelsedagspresent på ditt barns födelsedag, kom ihåg att lägga till datumet på ditt My Account. Födelsedagspresenten kommer automatiskt att läggas till under Belöningar på ditt My Account 7 dagar före ditt barns födelsedag, så att du kan handla en favoritvara i en butik, i NAME IT-appen eller på nameit.com. På så sätt har du tid att hitta rätt överraskning för ditt barn på den speciella dagen. Födelsedagspresenten är giltig för en vara i 14 dagar från det att den mottogs och den kan inte kombineras med andra erbjudanden, rabatter, presentkort eller värdebevis.

I butikerna måste du aktivera belöningen i ditt My Account för att visa QR-koden och låta kassapersonalen skanna den för att rabatten ska kunna tillämpas på ditt köp. Du har 1 timme på dig efter inlösen att använda belöningen i butiken innan den löper ut.

Online måste du kopiera belöningskoden och lägga till den i kassan för att lägga den i din varukorg.

Varför har jag inte fått min belöning ännu?

Belöningarna kommer att visas på ditt My Account cirka 24 timmar efter att duhar samlat ihop 7 500 poäng.

Varför kan jag inte lägga till min belöning i kassan?

Våra belöningar och erbjudanden har olika villkor, se till att de tillämpas korrekt i kassan.

€5-belöningar kan kombineras med andra belöningar, erbjudanden, rabatter och kuponger. De är giltiga på varor till både fullt och reducerat pris. De kan inte användas på presentkort.

Födelsedagspresenten kan endast användas på en vara till fullt pris. Den kan inte användas på presentkort eller i kombination med andra rabatter, erbjudanden och belöningar.

Vår gratisleverans för Plusmedlemmar är endast tillgänglig 4 gånger per år och endast till ett avhämtningsställe.

Om du fortfarande behöver hjälp, kontakta vår kundtjänst.

Hur länge gäller min belöning?

€5-belöningar måste användas inom 90 dagar och utgångsdatumet finns under varje belöning i ditt My Account i NAME IT-appen eller på nameit.com.

Födelsedagspresenten är giltig i 14 dagar från det att den mottogs.

Hur behåller jag statusen som Plusmedlem?

När du blir Plusmedlem kommer du att behålla denna medlemsstatus i ett år. Du blir nedgraderad till Medlem om du samlar mindre än 10 000 poäng inom ett helt år som Plusmedlem.

Var hittar jag mina kvitton?

Alla dina kvitton från köp i butik och på nameit.com finns under ditt My Account i NAME IT-appen eller på nameit.com.

Hur får jag mitt välkomsterbjudande?

För att få ditt välkomsterbjudande måste du skapa ett konto via NAME IT-appen eller på nameit.com. Efter att du har bekräftat ditt konto kan du hitta din välkomstrabatt i ditt My Account. Det kan användas både i butiker och på nameit.com.

I butikerna måste du aktivera belöningen i ditt My Account för att visa QR-koden och låta kassapersonalen skanna den för att rabatten ska kunna tillämpas på ditt köp. Du har 1 timme på dig efter inlösen att använda belöningen i butiken innan den löper ut.

Online kommer välkomsterbjudandet att tillämpas automatiskt i kassan vid ditt första köp. Välkomsterbjudandet gäller i 30 dagar från det att det mottagits.

Om rabatten inte tillämpas automatiskt i kassan, försök att logga ut och logga in igen. Om det inte fungerar, kontakta vår kundtjänst.

Var hittar jag mitt medlems-ID?

Du hittar ditt medlems-ID på ditt My Account i NAME IT-appen eller på nameit.com.

Kan jag använda mitt medlemskap utomlands?

Nej. Ditt Club NAME IT-medlemskap gäller endast i det land där du bor.

Vad händer om jag returnerar en produkt?

Poängen kommer att dras från ditt poängsaldo.

Vad är vår Fairplay-policy?

Vi vill att alla ska tjäna på att vara med i Club NAME IT. För att göra medlemskapet rättvist vill vi att alla medlemmar är ärliga. Vi kommer att upptäcka alla aktiviteter som är oärliga och olagliga, och reserverar rätten att upphäva ditt medlemskap och fördelarna som Club NAME IT ger.