UKK – Club NAME IT

Club NAME IT on kanta-asiakasohjelmamme, jossa ansaitset pisteitä jokaisesta ostoksesta – myymälässä, sovelluksessa ja nameit.com-sivustolla. Kaikki pisteesi tallennetaan profiiliisi ja löydät ne samasta paikasta. Jäsenenä voit nauttia ainutlaatuisista tarjouksista, palkinnoista, syntymäpäivälahjoista lapsellesi ja monista muista jäseneduista. Jäsenyys on ilmainen ja edellyttää vain 18 vuoden ikää.

Luo tili nameit.com-sivustolla tai NAME IT -sovelluksessa. Rekisteröitymisen jälkeen saat sähköpostin, joka sinun tulee vahvistaa jäsenyytesi aktivoimiseksi, jotta pääset hyödyntämään etujasi. Jos olet jo NAME IT -myymälässä, henkilökuntamme auttaa sinut mielellään alkuun. Asiakkaat, joilla on olemassa oleva ja vahvistettu tili, rekisteröidään automaattisesti Club NAME IT -jäseneksi.

Kun olet vahvistanut tilisi, saat tervetuloalennuksen kiitoksena rekisteröitymisestäsi. Löydät sen kohdasta "Oma tili" ja voit käyttää sen myymälässä, sovelluksessa tai osoitteessa nameit.com. Tervetuloalennus on voimassa 30 päivää sen vastaanottamisesta. Muista aktivoida se kassalla – verkossa alennus valitaan manuaalisesti kassalla.

Löydät jäsenkorttisi kohdasta "Oma tili" NAME IT -sovelluksessa tai sivustolla nameit.com. Myymälässä asioidessasi tarvitset korttiasi pisteidesi rekisteröimiseen.

Et. Club NAME IT -jäsenyys on voimassa vain asuinmaassasi.

Jos haluat peruuttaa Club NAME IT -jäsenyytesi tai poistaa tilisi, voit tehdä sen asetuksissa kohdassa "Oma tili". Huomaathan, että käyttämättömät palkinnot ja pisteet menetetään poistamisen yhteydessä eikä niitä voi palauttaa. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jos tarvitset apua. Jos et halua enää vastaanottaa uutiskirjeitä, mutta haluat säilyttää jäsenyyden aktiivisena, voit perua uutiskirjeen napauttamalla kohtaa "peruuta tilaus" uutiskirjeen alareunassa. Tämä ei vaikuta Club NAME IT -jäsenyyteesi.

Ansaitset pisteitä kaikista ostoksista myymälässä, sovelluksessa ja nameit.com-sivustolla. Myymälässä jäsenkortti tulee skannata kassalla. Verkossa sinun tulee olla kirjautuneena tilillesi tilausta tehdessäsi. Huomioithan, että et saa pisteitä lahjakorteista, eivätkä toimituskulut kerrytä lisäpisteitä.

Pisteesi näkyvät profiilissasi 24 tunnin kuluessa ostoksen suorittamisesta. Joten älä huoli, jos ne eivät näy heti – ne ovat tulossa! Jos pisteet eivät edelleenkään näy 24 tunnin jälkeen, voit ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.

Valitettavasti et. Emme voi antaa pisteitä takautuvasti. Jos et ole ollut kirjautuneena sisään tehdessäsi tilausta verkossa tai et ole skannannut jäsenkorttiasi myymälässä, emme voi rekisteröidä ostosta jälkikäteen. Vinkki: skannaa aina jäsenkorttisi tai kirjaudu sisään ennen kuin lisäät tuotteita ostoskoriisi.

Kyllä. Pisteesi ovat voimassa yhden vuoden siitä päivästä, kun ne on ansaittu, sen jälkeen ne poistetaan automaattisesti. Jos palautat yhden tai useamman tuotteen, niitä vastaavat pisteet vähennetään saldostasi heti, kun palautus on käsitelty.

Palautetusta tuotteesta ansaitut pisteet vähennetään saldostasi, kun palautus on käsitelty. Jos olet jo käyttänyt kyseisestä ostoksesta saatuja pisteitä palkintoon, niitä ei valitettavasti voida peruuttaa.

Saat palkinnon, kun olet kerännyt 7 500 pistettä. Palkinto näkyy "Oma tili" -osiossa 24 tunnin kuluessa siitä, kun olet saavuttanut 7 500 pistettä.

Löydät palkintosi "Oma tili" -osiosta NAME IT -sovelluksessa tai sivustolla nameit.com. Myymälässä: aktivoi palkinto "Oma tili" -osiossa paljastaaksesi QR-koodin ja anna kassahenkilön skannata ensin jäsenkorttisi, sitten palkinnon QR-koodi. Huomaathan, että myymälässä palkinto vanhenee 1 tunnin kuluttua aktivoinnista, joten aktivoi se vasta kun olet valmis maksamaan. Verkossa: valitse ja käytä alennus manuaalisesti kassalla.

Pisteillä saadut palkinnot voi yhdistää muihin palkintoihin, tarjouksiin ja alennuksiin – sekä normaalihintaisissa että alennettuissa tuotteissa. Niitä ei kuitenkaan voi käyttää lahjakortteihin. Muilla etuseteleillä, kuten syntymäpäivälahjalla ja jäseneduilla, voi olla muita toisistaan eriäviä ehtoja. Ehdot löytyvät aina etusetelin vastuuvapauslausekkeesta.

Pisteillä saadut palkinnot ovat voimassa 90 päivää. Löydät viimeisen voimassaolopäivän jokaisen palkinnon alta kohdasta "Oma tili". Muilla palkinnoilla ja alennuksilla on erilaiset voimassaoloajat. Ehdot löytyvät aina etusetelin vastuuvapauslausekkeesta.

Tarkista, että palkinnon ehdot täyttyvät – palkinnoilla ja muilla alennuksilla on erilaisia sääntöjä siitä, mihin niitä voidaan käyttää. Kokeile kirjautua ulos ja takaisin sisään. Jos tämä ei auta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme mielellämme.

Jos olet lisännyt lapsesi syntymäpäivän "Oma tili" -osioon, saat automaattisesti syntymäpäivälahjan 7 päivää ennen lapsesi syntymäpäivää – jotta sinulla on runsaasti aikaa löytää täydellinen yllätys. Lahjan voi käyttää myymälässä, sovelluksessa ja sivustolla nameit.com. Se on voimassa 14 päivää eikä sitä voi yhdistää muihin alennuksiin tai tarjouksiin. Muista: mitä aikaisemmin lisäät lapsesi syntymäpäivän, sen parempi – lahja lähetetään automaattisesti vain, jos päivämäärä on rekisteröity ajoissa, eikä sitä voida lähettää jälkikäteen, jos päivämäärä on lisätty syntymäpäivän jälkeen.

Plus Member on premium-jäsentasomme, jonka saavutat kerättyäsi 10 000 pistettä vuoden aikana. Plus Memberinä saat lisäetuja – kuten ilmaisen toimituksen noutopisteeseen 4 kertaa vuodessa ja pääsyn ainutlaatuisiin tarjouksiin ja tapahtumiin. Keräät myös pisteitä nopeammin kuin tavallisella jäsenyydellä.

Plus Member -tasosi säilyy yhden vuoden ajan. Jos keräät alle 10 000 pistettä koko vuoden aikana Plus Memberinä, sinut alennetaan tavalliselle jäsentasolle vuoden lopussa.

Plus Memberinä saat ilmaisen toimituksen noutopisteeseen 4 kertaa vuodessa. Löydät tämän edun "Oma tili" -osiosta, ja se aktivoidaan manuaalisesti kassalla verkkotilauksissa.

Kaikki kuittisi - myymälöissä ja verkossa tekemistäsi ostoksista - löytyvät "Oma tili" -osiosta NAME IT -sovelluksessa tai nameit.com-sivustolla.

Jos olet lisännyt puhelinnumerosi tilitietoihisi, myymälän henkilökunta löytää jäsenkorttisi sen avulla. Voit lisätä puhelinnumerosi kohdassa "Oma tili" – "Profiili".

Haluamme, että Club NAME IT on oikeudenmukainen ja palkitseva kaikille. Jos havaitsemme laittomalta tai epäreilulta vaikuttavaa toimintaa, pidätämme oikeuden keskeyttää tai peruuttaa jäsenyytesi ja Club NAME IT -etusi.