ALGEMENEVOORWAARDEN VAN DE CUSTOMERCLUB

ALGEMENE VOORWAARDEN & PRIVACYBELEID VAN DECUSTOMER CLUB

WAT ZIJN DE ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR DEWELKOMSTKORTING?

 De kortingscode kan alleen in de webshopworden  gebruikt, tenzij anders aangegeven in debevestigingsmail. De korting kan niet worden gebruikt in combinatie metandere aanbiedingen, kortingen of gift cards. De kortingscode kan niet wordengebruikt voor reeds afgeronde bestellingen. De kortingscode is geldig tot 2 maandenna uitgifte. De korting zal evenredig worden verdeeld over alle items in debestelling die onder de korting vallen (exclusief de verzendkosten).

WAT ZIJN DE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE CUSTOMER CLUB?
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de Customer Club. Lidmaatschapvan de Customer Club is gratis en niet-bindend. Je kunt op ieder momentopzeggen. Je moet minstens 16 jaar oud zijn om lid te zijn van de Customer Club.Indien je jonger dan 16 jaar bent, kun je lid worden van onze Customer Club door eenondertekende brief van een ouder of wettelijke voogd te sturen naar
customerservice@bestseller.com. Door je aan te melden accepteer je dat BESTSELLER A/S(Fredskovvej 5, 7330 Brande, Denemarken, VAT 88216512), BESTSELLER Handels B.V.(Sint Jorissteeg 2, 1012 XV Amsterdam, Nederland, VAT 59896604) en VILA A/S(Stilling Kirkevej 10, Stilling, 8660 Skanderborg, Denemarken. VAT 67756819) (hierna“BESTSELLER Companies” genoemd) marketingmateriaal magversturen. Je toestemming bevat marketingmateriaal van het merk waarvoor je jeaanmeld, submerken en andere merken die je later selecteert via jouw customer clubprofiel.

Onze marketing wordt verzonden via e-mail, SMS, MMS, posten social media zoals Facebook, Instagram, etc. en heeft betrekkingop:

  • Ons huidig en toekomstigassortiment, inclusief kleding, schoenen, tassen, accessoires, textiel,woonaccessoires, designs, speelgoed, tijdschriften endergelijke.
  • Kortingen, sale,wedstrijden, evenementen en andere marketing initiatieven van onze online shops,winkels of partners.
  • Informatie over itemsdie je aan je wenslijst of winkelmandje hebt toegevoegd, via je customeraccount.

Daarnaast stem je er mee in dat deze toestemming gebruiktmag worden om je verzoeken te sturen om je toestemming te updaten, zodat andererelevante producten, merken, zakenpartners of vormen van communicatie toegevoegdkunnen worden.

Je mag je op ieder gewenst moment afmelden bij onzecustomer club en je toestemming intrekken voor het ontvangen van marketingmateriaal.Volg de instructies die vermeld staan in de berichten die je van ons hebt ontvangen,door contact met ons op te nemen via customerservice@bestseller.comof vul HIEReen contactformulier in. Houd er rekening mee dat indien jeje hebt aangemeld om informatie over meerdere merken te ontvangen, het intrekken vanje toestemming voor één merk geen invloed heeft op detoestemming voor andere merken waarvoor je je hebt aangemeld. Schrijf je daarvoorbij ieder merk afzonderlijk uit.

JOUW PERSOONLIJKEINFO
De BESTSELLER bedrijven zijn gezamelijk verantwoordelijk voor de CustomerClub.

Je persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld inovereenstemming met het algemene privacybeleid, dat jeHIER kuntvinden.

1. Waar worden jouw gegevens voorgebruikt?
We gebruiken je persoonlijke gegevens om onze Customer Club te beheren en ommarketingmateriaal te versturen, zoals aanbiedingen, nieuwe items, uitnodigingen,etc. Voor een optimale winkelervaring, streven we ernaar om marketing materialen testuren die aansluiten bij jouw interesse. Daarnaast sturen we gepersonaliseerdenieuwsbrieven en felicitaties.

2. Welke persoonlijke gegevens verwerkenwe?
We verwerken alle gegevens die je met ons deelt tijdens je inschrijving voor eencustomer club en bij het aanpassen van jouw profiel. Dit betreft je naam,e-mailadres, leeftijd en je telefoonnummer als je dit met ons hebt gedeeld.
Daarnaast verwerken we de gegevens van je bestellingen of overige activiteitenbinnen onze online shops, zoals items in je winkelmandje en op je wenslijst. Weverzamelen deze informatie van BESTSELLER Handels B.V., welke verantwoordelijk isvoor onze online shops. Ook zullen we je activiteit met betrekking tot het ontvangenvan onze nieuwsbrieven meten.

3. Op welke basis verzamelen we je persoonlijkegegevens?
Het verwerken van je persoonlijke gegevens is gebaseerd op de toestemming die jehebt gegeven bij de inschrijving van een CustomerClub.

Je kunt je op ieder gewenst moment afmelden en bezwaarmaken tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens voor directmarketingdoeleinden. Neem hiervoor contact met ons op viacustomerservice@bestseller.com. Op basis van je toestemming zullen we je geen verderemarketing of andere informatietoesturen.

4. Ons gebruik vangegevensverwerkers
We wisselen je persoonlijke gegevens uit met onze externe partners(gegevensverwerkers) die jouw persoonlijke gegevens namens ons verwerken,bijvoorbeeld voor het versturen van onze nieuwsbrieven of het opslaan van jepersoonlijke gegevens.

Onderstaande gegevensverwerker(s) kunnen mogelijk jepersoonlijke gegevens verwerken en/of opslaan in landen buiten deEU/EER:

  • Salesforce.com, USA (degegevensoverdracht is gewaarborgd door de standaardcontractbepalingen van deEuropese Commissie)
  • Facebook, Inc., USA (degegevensoverdracht is gewaarborgd door de standaardcontractbepalingen van deEuropese Commissie)
  • Google, Inc., USA (degegevensoverdracht is gewaarborgd door de standaardcontractbepalingen van deEuropese Commissie)

5. Hoe lang bewaren we je persoonlijkegegevens?
Je persoonlijke gegevens worden verwijderd wanneer we deze niet langer nodig hebbenen we niet langer wettelijk verplicht zijn om deze tebewaren.

Door je af te melden bij onze customer club, worden allepersoonlijke gegevens die we niet om wettelijke redenen hoeven op te slaanautomatisch verwijderd.

6. Je rechten en rechtsmiddelen,etc.
Als betrokkene heb je bepaalde rechten, zoals het recht om de persoonlijke gegevensdie wij van jou hebben geregistreerd in te zien.
Je kunt meer lezen over je rechten en mogelijke rechtsmiddelen in ons algemeneprivacybeleid.