ZASADY OGÓLNE ORAZ POLITYKA PRYWATNOŚCI KLUBUKLIENTA
JAKIE SĄ ZASADY OGÓLNE UZYSKANIA RABATU DLANOWYCH CZŁONKÓW?
Kod rabatowy może być wykorzystany wyłącznie w sklepachinternetowych, chyba że z treści maila z potwierdzeniem wynikainaczej. Rabat nie może być łączony z innymi promocjami, przecenamina artykuły, kartami rabatowymi ani upominkowymi. Kodu rabatowego nie możnawykorzystać przy zamówieniach, które zostały już złożone. Kodrabatowy jest ważny przez 2 miesiące od daty jego wydania. Rabat zostanie rozłożonyproporcjonalnie na wszystkie produkty w zamówieniu, któreobejmuje promocja (nie dotyczy kosztów przesyłki).
JAKIE SĄ ZASADY OGÓLNE KLUBU KLIENTA?
Niniejsze zasady odnoszą się do Klubu Klienta. Członkostwo w Klubie Klienta jestbezpłatne i niewiążące, a członek może wypisać się w dowolnym momencie. CzłonkowieKlubu Klienta muszą mieć ukończone 16 lat. Osoby poniżej 16. roku życia mogą zapisaćsię do Klubu Klienta, wysyłając oświadczenie podpisane przez rodzica lub opiekuna naadres customerservice@bestseller.com. Rejestracja oznacza zgodę na przesyłaniemateriałów reklamowych przez firmy BESTSELLER A/S (Fredskovvej 5, 7330Brande, Dania, CVR 88216512), BESTSELLER Handels B.V. (Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, Holandia, CVR 59896604) and NAME IT A/S (Stilling Kirkevej 10, Stilling,8660 Skanderborg, Dania CVR 67756819) (zwane dalej „firmamiBESTSELLER”). Zgoda obejmuje materiały marketingowe wybranej przyrejestracji marki, a także marki powiązane oraz inne marki wybranepóźniej w profilu członka klubu.
Nasze materiały reklamowe są wysyłane pocztą elektroniczną,jako wiadomości SMS, MMS i poprzez media społecznościowe takie jak Facebook,Instagram idotyczą:
- Nasza aktualna iprzyszła oferta produktowa, obejmująca odzież, obuwie, torby, dodatki, tekstylia,wyposażenie wnętrz, dekoracje, zabawki, magazyny i tympodobne;
- Ofert, wyprzedaży,konkursów i wydarzeń, jak również innych marketingowychinicjatyw w naszym sklepie internetowym oraz w sklepachpartnerów;
- Informacji o produktachdodanych do listy życzeń na koncie klienta sklepu internetowego lub umieszczonych wkoszykuonline.
Zgoda obejmuje także wysyłanie próśb oaktualizację zakresu zgody, tak aby obejmowała również inne produkty,marki, partnerów biznesowych lub sposobykomunikacji.
W dowolnym momencie można anulować członkostwo w KlubieKlienta i wycofać zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych,postępując zgodnie z instrukcją zawartą w otrzymanych wiadomościach, pisząc na adrescustomerservice@bestseller.com lub wypełniając formularz znajdujący sięTUTAJ. Należy pamiętać, że w przypadku wyrażenia zgody naotrzymywanie informacji o kilku markach, wycofanie zgody w zakresie jednej marki,nie wpłynie na zgody dotyczące pozostałych wybranych marek. Należy zrezygnować zsubskrybcji wiadmości dotyczących każdej markiodrębnie.
DANEOSOBOWE
Firmy BESTSELLER łącznie administrują danymi osobowymi w KlubieKlienta.
Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie zogólnymi zasadami polityki prywatności dostępnejTUTAJ.
W jakim celu wykorzystywane są daneosobowe?
Dane osobowe wykorzystujemy do zarządzania Klubem Klienta przesyłania członkommateriałów reklamowych obejmujących promocje, wiadomości, zaproszeniaitp. Aby zapewnić możliwie najlepszą obsługę klienta, staramy się wysyłać materiałyreklamowe odpowiadające zainteresowaniom użytkownika i wysyłać spersonalizowanewiadomości, np. życzeniaurodzinowe.
Jakie daneprzetwarzamy?
Przetwarzamy dane udostępnione podczas rejestracji w klubie klienta oraz dane podanepodczas wprowadzania zmian w profilu. Należą do nich m.in. imię i nazwisko, adrese-mail, wiek oraz numer telefonu, jeśli tego typu informacje zostaną namudostępnione.
Gromadzimy informacje dotyczące zamówień lub innych działań w sklepachinternetowych, np. produktów wkładanych do koszyka lub umieszczanych naliście ulubionych. Dane te są nam udostępniane przez firmę BESTSELLER Handels B.V.,która jest odpowiedzialna za nasz sklep internetowy. Ponadto badamydziałania użytkowników związane z odbiorem naszychbiuletynów.
3. Na jakiej podstawie gromadzimy daneosobowe?
Gromadzenie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody udzielonej w momenciezapisania się do KlubuKlienta.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Możnarównież nie zgodzić się na przetwarzanie danych osobowych na potrzebymarketingu bezpośredniego. W tym celu należy skontaktować się z nami pod adresemcustomerservice@bestseller.com. W takim wypadku zaprzestaniemy przesyłaniamateriałów reklamowych i innych informacji na podstawie udzielonejzgody.
4. Podmioty przetwarzające daneosobowe
Dane osobowe mogą zostać udostępnione naszym zewnętrznym partnerom biznesowym(podmiotom przetwarzającym), którzy będą je przetwarzać w naszym imieniu— na przykład w celu przesyłania naszych biuletynów lubprzechowywania danychosobowych.
Dane osobowe mogą być przetwarzane i/lub przechowywaneprzez następujące podmioty przetwarzające dane osobowe poza obszaremUE/EOG:
- Salesforce.com, USA(transfer danych jest chroniony zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi KomisjiEuropejskiej)
- Facebook, Inc., USA(transfer danych jest chroniony zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi KomisjiEuropejskiej)
- Google, Inc., USA(transfer danych jest chroniony zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi KomisjiEuropejskiej)
5. Jak długo przechowujemy daneosobowe?
Dane osobowe zostaną usunięte, gdy nie będziemy ich już potrzebować i gdy niebędziemy już zobowiązani przepisami prawa do ichprzechowywania.
Po wypisaniu się z Klubu Klienta automatycznie usuniemywszystkie dane osobowe członka, do przechowywania których nie będziemyzobowiązani przepisamiprawa.
6. Prawa podmiotu, którego dotyczą dane i środkizaradcze
Jako podmiot danych użytkownik ma określone prawa, np. prawo do dostępu dozarejestrowanych przez nas danych osobowych.
Więcej o prawach oraz dostępnych środkach zaradczych przeczytać można w naszejpolityceprywatności.